Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

RESUMEN GENERAL

¡Bienvenido a Vorlight Chile SpA! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vorlight Chile SpA. Vorlight Chile SpA opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). Vorlight Chile SpA funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee detenidamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan materias tales como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar obligado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

Nada en estos Términos limita, excluye ni modifica los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa chilena aplicable reconocen a los consumidores. Dichos derechos son irrenunciables y prevalecen sobre cualquier disposición en contrario de estos Términos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos 18 años de edad, esto es, la mayoría de edad en Chile, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos de tu propiedad, que adquieras o que administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestra tienda en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, tal como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestra tienda es correcta, vigente y completa, y que cuentas con todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de la misma. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestra tienda en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a la configuración de dicho dispositivo.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

Sin perjuicio de lo anterior, los productos que entregamos deben corresponder a las características y condiciones ofrecidas y publicitadas, conforme a la normativa chilena de protección al consumidor.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Vorlight Chile SpA se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Vorlight Chile SpA confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio conforme a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE] y a los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496. En particular, conservas tu derecho a la garantía legal por productos con fallas o disconformes, así como, cuando corresponda, el derecho a retracto en las condiciones establecidas por la ley para las compras realizadas a distancia.

Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar el pedido y quedará establecido en tu correo electrónico de confirmación de pedido. Los precios publicados en nuestra tienda en línea se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen los costos de envío ni de manejo, los que se informarán antes de finalizar la compra.

Es posible que, de tanto en tanto, ofrezcamos promociones en los Servicios que afecten los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta vigente, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los datos de tu medio de pago, de modo que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que (i) la información del medio de pago que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicho medio de pago para la compra; y (iii) pagarás los cargos en que incurras a los precios publicados, incluyendo los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Todos los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por causas atribuibles a las empresas de transporte o por eventos fuera de nuestro control. Te informaremos oportunamente de cualquier demora relevante. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se traspasa a ti, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la normativa chilena de protección al consumidor en caso de incumplimiento en la entrega.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de Vorlight Chile SpA, sus afiliadas o licenciantes, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, la Ley N° 19.039 de Propiedad Industrial y demás leyes chilenas e internacionales aplicables.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Salvo lo expresamente previsto en el presente documento, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como un otorgamiento de licencia u otros derechos a tu favor bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Vorlight Chile SpA, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción a las leyes chilenas de propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento quedan reservados por Vorlight Chile SpA.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Vorlight Chile SpA son marcas comerciales de Vorlight Chile SpA o de sus afiliadas o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo y por escrito de Vorlight Chile SpA. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se te brinde acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni sobre las cuales tenemos control o intervención.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo, en la medida permitida por la ley. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores externos correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros incorporada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA AL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]

Vorlight Chile SpA funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se efectúa directamente con Vorlight Chile SpA. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Vorlight Chile SpA, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliadas de todo reclamo, daño y responsabilidad que surja de o se relacione con tus compras y transacciones con Vorlight Chile SpA, en la medida permitida por la ley aplicable.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.

Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envías, subes, publicas, remites por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo el uso comercial. Podríamos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promover los Servicios.

Asimismo, declaras y garantizas que: (i) eres titular o cuentas con todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar una compensación por tus Comentarios; o (3) responder a tus Comentarios.

Podemos, aunque no tenemos la obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestra discreción, que sean ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus Comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca comercial, privacidad, imagen u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por alguien distinto de ti mismo, ni inducir a error de cualquier otra forma a nosotros o a terceros respecto del origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de cualquier Comentario que realices y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta en cualquier momento sin previo aviso. Si cancelamos un pedido ya pagado por este motivo, te reembolsaremos íntegramente el monto pagado.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder y utilizar los Servicios para fines lícitos. No puedes acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún fin ilícito o malicioso; (b) para infringir cualquier ley, reglamento, norma u ordenanza de carácter nacional chileno o internacional; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros trabajadores o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional no solicitado, incluyendo "correo basura", "cartas en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según nuestra determinación, pueda perjudicar a Vorlight Chile SpA, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Adicionalmente, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se use o pueda usarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de terceros; (d) hacer spam, phishing, pharming o pretexting de los Servicios; (e) usar cualquier robot, araña, herramientas de scraping, recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (tales como IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir con, eludir o sortear las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1 Esta sección (los "Términos para Agentes") aplica si utilizas, permites, habilitas o causas el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquiera de los Servicios. "Agente" significa cualquier software o servicio que toma acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o por instrucción de, cualquier persona o entidad, y que puede ejecutarse en nombre de o utilizando el dispositivo de una persona, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Adicionalmente, ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de hacerlo.

14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede a los Servicios y de qué manera lo hace, los usa e interactúa con ellos.

14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de identificación del agente de usuario (user agent): "Agent/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni disimular que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo mediante (a) la imitación del comportamiento y los patrones de interacción humanos, o (b) la resolución o elusión de CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso por parte de computadoras del uso por parte de humanos; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o solicitud destinada a determinar si las interacciones provienen de un humano o de una computadora; (iv) no eludir ni evitar de otro modo cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios y de qué manera lo hacen, los usan o interactúan con ellos.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos dar por terminado este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra discreción, en cualquier momento, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive. Esta facultad no afecta las obligaciones que hayamos contraído contigo respecto de pedidos ya aceptados ni los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Las siguientes secciones seguirán aplicando tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir tras la terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, completitud o utilidad de esta información, y cualquier uso que hagas de ella es bajo tu propio riesgo.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

No obstante lo anterior, esta sección no excluye ni limita la garantía legal ni ningún otro derecho que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa chilena reconocen a los consumidores respecto de los productos adquiridos. Dichos derechos son irrenunciables. En caso de que un producto presente fallas, defectos o no corresponda a lo ofrecido, tendrás derecho a su reparación, reposición o a la devolución de lo pagado, según corresponda y conforme a la ley.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VORLIGHT CHILE SPA, SUS SOCIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES, TRABAJADORES, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, ASÍ COMO LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS O DATOS.

Esta limitación no aplica al dolo ni a la culpa grave, ni a la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación chilena. En particular, nada en esta sección afecta los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores, incluida la responsabilidad del proveedor por los daños ocasionados por productos defectuosos o por el incumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Vorlight Chile SpA, a Shopify y a nuestras afiliadas, socios, administradores, directores, trabajadores, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero como consecuencia de o derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos de cualquier reclamo indemnizable, en el entendido de que la falta de notificación oportuna no te liberará de tus obligaciones a menos que resultes materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y la transacción de dicho reclamo a tu costa, pero no transaremos ningún reclamo que requiera obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (el cual no podrá ser denegado de manera irrazonable). Cooperarás en la defensa de los reclamos indemnizados, incluso proporcionando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilícita, nula o inexigible, dicha disposición será no obstante exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la porción inexigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o respecto del Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito, y cualquier intento en tal sentido será nulo y sin valor. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación, siempre que ello no menoscabe los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso de los Servicios se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la República de Chile. Si eres un consumidor, conservas el derecho de presentar reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y de demandar ante el Juzgado de Policía Local competente conforme a la Ley N° 19.496, sin que estos Términos limiten dicha facultad.

SECCIÓN 23 - TÍTULOS

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente en busca de cambios. Te notificaremos de cualquier cambio sustancial a estos Términos conforme a la ley aplicable. Las compras ya realizadas se rigen por los Términos vigentes al momento de efectuarse el pedido.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Este sitio es operado por:

Vorlight Chile SpA

Correo electrónico: contacto.vorlightchile@gmail.com

Las preguntas, reclamos o solicitudes relativas a estos Términos de Servicio deben enviarse al correo electrónico indicado.